Tuotesuunnittelu ja uudet liiketoimintamallit
LAB-ammattikorkeakoulun TKI-asiantuntijat Helena Kalliomäki ja Annariina Ruokamo tutkivat Telavalue-hankkeessa tuotesuunnittelun roolia uusissa liiketoimintamalleissa. Tutkittavaksi liiketoimintamalliksi tarkempaan analyysiin valittiin Tuote palveluna -malli. Tutkimuksessa toteutettiin teemahaastattelut neljälle yritykselle arkivaatetuksen, työvaatetuksen ja lastenvaatteiden sektorilla. Selvityksen mukaan muotoiluajattelun ja käyttäjäymmärryksen rooli korostuu vuokraustoiminnan kaltaisissa uusissa liiketoimintamalleissa. Käyttäjäpalautetta kerätään yrityksissä vaihtelevasti, eikä sitä aina hyödynnetä koko laajuudessaan. Käyttäjätiedon integroiminen osaksi tuote- ja palvelukonseptien kehitystä edistäisi uusien liiketoimintamallien elinvoimaisuutta ja kilpailukykyä.
LAB Design Annual Review -julkaisun artikkelissa Design variables in novel business models Kalliomäki ja Ruokamo tarkastelevat Telavalue-hankkeessa tehdyn tutkimuksen tuloksia tuotesuunnittelun näkökulmasta ja uusien liiketoimintamallien vaikutuksia muotoiluun.
Tutustu artikkeliin täällä (sivulta 42 alkaen).
Lue myös blogiteksti tuotesuunnittelun roolista kiertotalouden liiketoimintamalleissa.